Баннер новости Мобильный баннер новости

Как финансистам сохранять работоспособность в стрессовых ситуациях

22 дек 2022
Считается, что управление финансами носит вспомогательную функцию для бизнеса, поэтому развитию команд финансистов уделяется мало внимания. А жаль. Ведь качественное выполнение функций финансового управления даёт возможность для устойчивого роста компании, со всеми вытекающими процветаниями и успешностями.

1. Основные вызовы и задачи для команды финансистов

Кризисы создают препятствия для выполнения  даже простых повседневных задач, что уж говорить о стратегиях или нестандартных решениях. Нужно выживать, тушить пожары, удерживаться на плаву. Однако такое мышление приводит «на дно», а нам туда не надо, верно? 

Чтобы этого не произошло, нужно работать с командой дополнительно: мотивация, командообразование, взаимопомощь, эмпатия. Дальше расскажем, что именно. 

2. Эффективный лидер — основа эффективной команды

Финансовый директор — лидер команды. Эффективную команду может построить только эффективный лидер.

Эффективное мышление нацелено на поиск решений и возможностей даже там, где возможностей, кажется, нет. Такое мышление помогает лидеру не забывать о целях компании и при этом даёт ресурс для реалистичной оценки обстоятельств и препятствий. 

Чтобы стать эффективным лидером, не принимайте решений в одиночку, создавайте других лидеров и работайте с командами лидеров. Единомыслие создаёт синергию. 

Не зацикливайтесь на прошлом негативном опыте, если он был. В обстановке часто меняющихся событий придётся подбирать новые способы решения проблем. Учитесь новому и развивайте свои личностные качества.

В хорошей команде руководитель — это такой же сотрудник, как и остальные. Только руководитель думает не о частных задачах, а об общем развитии компании. Сообщает о проблемах команде, которая их решает, и вносит новые предложения по развитию. 

3. Принципы эффективных команд  

Как правило, сотрудники финансовых служб в большинстве своём женщины. И надо сказать, что природа наделила именно представительниц прекрасного пола способностью не только тревожиться и видеть проблемы, но и способностью к быстрой адаптацией, чуткостью,  бережливостью и ещё много чем. Так что женщины-финансисты — это безусловно хорошо.

Чтобы повысить эффективность команды:

  1. Синхронизируйте ценности. Члены команды должны поддерживать ценности компании.

  2. Стройте партнерские отношения. Чтобы быть эффективным, придётся научиться доверять, объединять и координировать, но не приказывать и наказывать.

  3. Дайте право на ошибки. Успешная команда учится на ошибках, умеет быстро эти ошибки исправлять и избегать в будущем.

  4. Ставьте разумные цели. Определяйте цель по технологии SMART. Когда цель ясна — её проще достичь. Руководитель — постановщик целей.

  5. Распределите роли и функции между коллегами. Ознакомьте с ними всех членов команды. Так проще слышать и помогать друг другу.

  6. Договоритесь о правилах, тактиках и процессах. Качественно выстроенные коммуникации и открытая обратная связь творят чудеса.

  7. Создавайте условия для развития лидеров в команде, берите на себя ответственность за решения и направление развития.

  8. Создавайте открытую и доверительную среду. Честность по отношению к каждому члену команды даст дополнительную мотивацию для сотрудников. Принимайте любую обратную связь, это повышает доверие.

  9. Сохраняйте экологичность. В командах не критикуют и не оценивают, не ставят диагнозов, а решают задачи и достигают результатов.

4. Как создать эффективную команду финансистов 

Практика показала, что самым успешным способом для построения эффективной команды финансистов является работа в проектных группах. Да-да, по этому принципу строятся команды разработчиков в IT отрасли. 

В период кризиса потребность компании в гибкости процессов и поиске решений неожиданных задач значительно повышается. Кстати, такая же потребность появляется и при интенсивном росте компании. 

Для внедрения изменений в ускоренном темпе, необходимо:

  1. Выделить задачи в проекты. 

  2. Подобрать команды для каждого проекта.

  3. Управлять проектными группами, делегируя поиск идей и способов решений участникам команды.

Для успешной реализации проектного способа управления стоит придерживаться следующих принципов:

  • Сменить модель управления от «начальник-подчиненный» к модели «лидер-команда». Руководитель команды — интегратор и главный ответственный за результат работы. Лидер воспитывает лидеров.

  • Согласовать миссию и ценности компании с мировоззрением участников команды. Так легче подбирать оптимальные для компании способы изменений.

  • Собирать в команду специалистов, способных к инициативе, обладающих видением результата, имеющих внутренний запрос на лидерство.

  • Отдавать преимущество участникам, нацеленным на результат. Специалистов-процессников лучше оставить в меньшинстве.

  • Проявлять чуткость. Деспотичные действия лидеров являются одной из главных причин ухода талантливых специалистов, а с ними и утечки ценных знаний.

  • Учиться умению упреждать. Важно, чтобы и сотрудники владели навыком видеть на несколько шагов вперед, это даст возможность находить оптимальные и устойчивые решения для задач.

  • Формировать позитивную атмосферу. Коллективный смех помогает снимать лишнее напряжение и дает положительный заряд энергии.

5. Мотивация сотрудников в период стресса 

В период стресса возрастает потребность в экономии ресурсов компании и сокращении расходов. Одна из существенных статей расходов — это фонд оплаты труда. К сожалению, эту часть расходов компании пересматривают в первую очередь. Речь может идти как о сокращении количества сотрудников, так и о сокращении выплат. Это означает, что ресурс материального поощрения становится менее доступным, при том, что потребность в интенсивности труда нарастает.

В такие времена, особенно важно не забывать про:

  • взаимное уважение

  • поддержку

  • доверие

  • вовлеченность

  • исключение негатива и критики

  • открытую среду

  • осознанность

Хорошо работает индивидуальный подход. У каждого члена команды свои мотиваторы и это не всегда и не только деньги. Могут мотивировать и возможности карьерного роста, и комфортное место труда, и гибкий график работы, и обучение, и личное наставничество. Создать условия для развития можно — достаточно выяснить мотиваторы конкретного сотрудника.

И, пожалуй, самая главная мотивация, которая часто недооценивается — это дружелюбная среда и юмор, легкость в общении. Помните, «все самые большие глупости на земле делаются с серьезным выражением лица». Так вот, попробуйте улыбнуться.

Благодарите за результаты. Чаще подводите итоги и делитесь результатами работы и достижениями компании, это делает команду более сплоченной, позволяет почувствовать причастность к общему делу.

Чем короче шаг подведения итогов, тем чаще у вас появится возможность для благодарности за хороший результат.

Коротко о том, как создать эффективную команду финансистов:

  1. Перестать быть начальником, стать лидером.

  2. Группировать задачи в проекты, под каждый проект подбирать команду

  3. Формировать дружелюбную среду, не избегать юмора

  4. Собирать обратную связь, синхронизироваться с командой

  5. Благодарить сотрудников за результат.


Мария Белякова

Финансовый директор, член совета директоров ГК «Фреш-авто»



Рекомендуем почитать
Показать статьи по тегу
Как уволить работника в 2023 году: важные документы
11 мая
#управлениеперсоналом
Ликбез
Как уволить работника в 2023 году: важные документы
Руководителю на заметку: что делать, если сотрудник получил травму на работе
14 февраля
#управлениеперсоналом
Ликбез
Руководителю на заметку: что делать, если сотрудник получил травму на работе
Откройте расчетный счет за 10 минут
или получите консультацию по другим продуктам банка
Ввод номера телефона подтверждает ваше согласие на обработку персональных данных