Если вы владелец магазина или настраиваете онлайн-продажи — этот текст для вас. Посмотрите, как можно увеличить продажи и сэкономить на банковском обслуживании.
Есть такая штука — куайринг
Сейчас объясним, что это за зверь.
Камера телефона считывает код, а затем выполняет зашифрованные инструкции: открыть сайт или перейти на страницу оплаты. Фото с сайта shutterstock
Для такой оплаты нужен только смартфон с камерой. Покупатель считывает смартфоном куар-код и ему открывается страница оплаты. Затем достаточно нажать кнопку «Платить» и деньги моментально перечисляются на расчётный счёт продавца.
Термин происходит от английского Quick Response, сокращённо QR — читается как «ку-ар». Придумали этот код в Японии, в середине прошлого века. Сегодня куар-коды переживают второе рождение. Их можно встретить на квитанциях ЖКУ, на уличных памятниках, возле картин в музеях, на страницах в соцсетях. Теперь и в магазинах.
Технологические решения на сайтах проще и очереди в магазинах короче
Куайринг снимает с предпринимателя заботу о технологических решениях и ускоряет обслуживание клиентов на кассе. Если сказать коротко, то куайринг помогает продажам. Самые продвинутые используют его не только в реальных точках продаж, но и в интернет-магазинах.
В «реальных» точках продаж куайринг помогает сократить очередь. Покупатели сами сканируют и оплачивают товары, не подходя к кассе. Остаётся только контролировать, чтобы были оплачены все товары, которые покупатели взяли в руки.
Фото с сайта Unsplash
В интернет-магазинах не нужно интегрировать с сайтом платёжные системы, настраивать шлюзы обмена данных и т.д. Размещаешь куар-код в карточке товара — и покупатели сканируют и оплачивают товар сами.
Покупатель сканирует фото с экрана интернет-магазина. Фото с сайта shutterstock
Как происходит оплата
Для оплаты с помощью куар-кода телефон должен поддерживать функцию NFC, а к аккаунту владельца телефона должна быть привязана действующая банковская карта.
Отлично, что вы ещё здесь. Сейчас будет самое главное: про комиссии.
Что с комиссиями? Комиссии меньше!
Самый распространённый на рынке тип оплат — эквайринг. По сравнению с эквайрингом куайринг в три-четыре раза дешевле. А то и в пять. Смотрите сами, вот стоимость одного платежа для предпринимателя:
А вот какие комиссии банк возьмёт при оплате по куар-кодам:
Потребительские товары — это одежда, продукты, в том числе товары повседневного спроса — мыло, молоко, лампочки, стиральные порошки и т.п. При продаже этих товаров банк будет брать комиссию 0,4% за платёж.
Остальные товары и услуги — это продажа техники, оплата ремонта, химчистка, гостиницы, пассажирские перевозки, онлайн-школы, коммерческое оборудование. За эти товары и услуги комиссия составит 0,7%.
Важно. Комиссии списываются, только когда клиенты оплачивают покупки. Нет покупок — нет комиссий. Куайринг — это услуга без абонентской платы.
Что ещё
Принимать оплату банковскими картами — must have современного бизнеса. Не принимаешь оплату по картам — сужаешь круг своих клиентов. И пока изобретены только два легальных способа принимать оплату в картах: через POS-терминал и с помощью куар-кодов.
Даже если в торговой точке стоит POS-терминал, одновременно можно принимать оплату и через него, и по куар-кодам. Одно другому не мешает. Только комиссия по куайрингу меньше.
Куда ставить QR-код
Когда продаёшь товары по одной цене, просто ставишь куар-код рядом с товаром, покупатель сканирует его и платит. Цена постоянная — куар-код всегда одинаковый.
Подходит точкам продаж аксессуаров для телефонов, салонам маникюра, кофейням «на быстрячке» и даже шиномонтажкам (представьте, как клиент платит по куар-коду, пока мастер бортирует колёса) — короче всем, кто продаёт товары или услуги по одной цене.
А что, если цены на товары разные?
Когда продаёшь товары по разным ценам — нужно генерировать куар-код для каждого товара отдельно.
В этом случае понадобится онлайн-касса. Динамический куар-код формируется на кассе в момент оплаты. Если онлайн-кассы нет, её придётся поставить. Увы, без онлайн-кассы динамический куар-код не работает ни в одном банке.
Динамический куар-код применяется в магазинах потребительских товаров (с канцелярскими товарами, садовым инвентарём, книгами и т.п.), в магазинах пиротехники, в кафе с большим ассортиментом и т.п. Короче, подойдёт тем, у кого в продаже разнокалиберные товары по разным ценам. Для каждого товара понадобится свой куар-код.
Установить онлайн-кассу можно при подключении услуги куайринга.
Когда нельзя использовать куайринг
Мы пока не сталкивались с ситуациями, когда оплачивать товары по куар-коду было бы нельзя.
Единственное ограничение, которые мы нашли, это привычка. Все привыкли к эквайрингу. Привыкли, что покупатель платит картой через терминал. Привыкли к комиссии 2% с каждого платежа.
Куайринг — это новая технология. 0,4—0,7% — это новый уровень комиссий. И чтобы привыкнуть к ним, потребуется время. Но это ничего, мы подождём.
Как подключить эту штуку к своему бизнесу
Оставьте заявку на куайринг в личном кабинете на сайте Делобанка.
Скриншот из личного кабинета с формой заявки на куайринг. Личный кабинет получаешь, когда становишься клиентом банка. И это вопрос одного клика.
Специалисты банка свяжутся и помогут открыть счёт, если его ещё нет, или подскажут как сформировать куар-код, если вы уже клиент Делобанка. Если потребуется установка онлайн-кассы, вам предложат подходящие варианты.
Что дальше
Просто попробуйте. Ну куайринг и куайринг. Модно, стильно, молодёжно. Вы ничего не теряете и отказаться можно всегда. Если клиенты будут платить другими способами, подключённый куайринг каши не попросит — никаких абонентских сборов за эту услугу нет.
Чтобы подключить куайринг в Делобанке, оставьте заявку, кликнув на эту ссылку (переход на сайт Делобанка).
Расскажите про куайринг тому, кого он заинтересует.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях. Ответим всем.